逾期上門催收的流程是什么?
1、催收人員會(huì)先通過電話與債務(wù)人溝通,確定上門的時(shí)間和地點(diǎn),并詳細(xì)記錄下來。
2、催收人員通常是兩個(gè)工作人員一起出動(dòng),并攜帶介紹信、錄音筆、相機(jī)、個(gè)案資料等工具。
3、催收人員與債務(wù)人碰面后,會(huì)出具介紹信,核對(duì)個(gè)人基本信息,并讓債務(wù)人簽訂催款通知書或律師函。
4、如果債務(wù)人不在,催收人員會(huì)向在場(chǎng)的親屬咨詢債務(wù)人的情況和經(jīng)濟(jì)狀況,并試探親屬是否有代償意愿,最后讓親屬代簽催款通知書或律師函。
5、如果被拒之門外,催收人員會(huì)撥打住宅電話核實(shí)地址,并走訪周邊了解債務(wù)人情況,通過領(lǐng)取、物業(yè)、村委會(huì)等方式收集借款人信息。
網(wǎng)貸逾期被催收了怎么辦?
1、首先,要保持冷靜,不要恐慌或逃避催收??梢耘c借款公司溝通,了解具體的還款情況和催收方式,盡量達(dá)成還款協(xié)議。
2、如果個(gè)人確實(shí)無法按時(shí)還款,可以與借款公司商量延期還款或分期還款等方式,以減輕還款壓力。
3、如果個(gè)人認(rèn)為催收方式不合理或存在問題,可以向借款公司投訴或舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
4、如果個(gè)人無法與借款公司達(dá)成協(xié)議,可以尋求專業(yè)的法律援助或咨詢,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、同時(shí),個(gè)人也需要注意保護(hù)個(gè)人信息和賬戶安全,避免個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。
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