怎么投訴網(wǎng)貸催收電話?催收騷擾家人怎么處理
2023-05-22 15:28:12 | 來(lái)源:巨潮財(cái)經(jīng)網(wǎng) | 編輯: |
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怎么投訴網(wǎng)貸催收電話
首先,當(dāng)借款人遭受網(wǎng)貸催收電話騷擾時(shí),應(yīng)該保留好相關(guān)的證據(jù)。例如,可以錄音、截圖等方式來(lái)記錄催收電話的具體內(nèi)容和時(shí)間。同時(shí),也建議借款人盡量減少與催收人員的交流,并保持冷靜,以避免情緒激動(dòng)產(chǎn)生不必要的麻煩。
其次,借款人可以通過(guò)向網(wǎng)貸平臺(tái)或者相關(guān)部門進(jìn)行投訴來(lái)解決問(wèn)題。在投訴之前,借款人需要確定自己所遭受的騷擾是否屬于違法行為。如果是非法催收,借款人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;如果是違反平臺(tái)規(guī)則的行為,可以通過(guò)平臺(tái)客服、投訴電話等途徑進(jìn)行投訴。
催收騷擾家人怎么處理
如果是寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全、侵犯他人隱私、干擾他人正常生活等暴力、威脅的手段,可以進(jìn)行報(bào)警處理,公安機(jī)關(guān)會(huì)介入,給予一定的行政處罰。