榮耀CEO趙明:打通多屏幕間的體驗(yàn) 讓服務(wù)在不同設(shè)備間流轉(zhuǎn)
發(fā)布日期: 2021-11-10 18:02:34 來(lái)源: 人民網(wǎng)

從手表、到手機(jī)、再到電視,大大小小的屏幕無(wú)處不在;從客廳、到駕座、再到會(huì)議室,看得見(jiàn)看不見(jiàn)的數(shù)字設(shè)備正在讓不同的場(chǎng)景變得更加智能。打通設(shè)備間的壁壘,讓用戶體驗(yàn)無(wú)縫的服務(wù),構(gòu)建全場(chǎng)景智慧生活,正成為各大廠商的“競(jìng)技場(chǎng)”。

“未來(lái),我們到登機(jī)口,不用打開(kāi)手機(jī)或拿登機(jī)牌,手表上就會(huì)顯示登機(jī)牌的信息,掃碼就可直接通過(guò)?!睒s耀終端有限公司CEO趙明日前在做客人民會(huì)客廳時(shí)介紹,榮耀要把多個(gè)屏幕的體驗(yàn)或服務(wù)打通,可以讓服務(wù)在不同設(shè)備間自然流轉(zhuǎn)。

在日常的生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到以下場(chǎng)景,在工作和學(xué)習(xí)時(shí)使用筆記本電腦,在娛樂(lè)購(gòu)物時(shí)使用平板、手機(jī),在運(yùn)動(dòng)時(shí)用智能手表……但由于高頻使用,也讓我們不得不在外出時(shí)攜帶過(guò)多的電子產(chǎn)品。據(jù)了解,為解決這一問(wèn)題,目前榮耀已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5個(gè)屏幕之間的服務(wù)流轉(zhuǎn)功能,屏幕大到電視、智慧屏,中到筆記本電腦、平板,手機(jī),小到手表等,均可在個(gè)人賬號(hào)下有機(jī)結(jié)合。同時(shí),相應(yīng)的服務(wù)也在不斷地升級(jí)和迭代中。

踐行“1+8+N”戰(zhàn)略 打造全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)

據(jù)榮耀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,如今,每人每天平均使用智能手機(jī)時(shí)間為6小時(shí)左右,用戶在日常工作學(xué)習(xí)中已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。對(duì)此,趙明介紹,榮耀基于“1+8+N”戰(zhàn)略打造的全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn),就是把圍繞日常使用的高頻產(chǎn)品融合在一起,提供給消費(fèi)者一貫的、連續(xù)性的使用體驗(yàn)。

N的設(shè)備,是指廣大的IoT和智能家居的合作伙伴一起來(lái)面向消費(fèi)者提供服務(wù)。趙明表示,榮耀全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)就是通過(guò)底層高速連接,把多設(shè)備協(xié)同在一起,并在連接的同時(shí)構(gòu)建信任環(huán)和安全環(huán),從而達(dá)到服務(wù)的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。

“如在家里通過(guò)電視、電腦看直播或其它節(jié)目時(shí),有事情要離開(kāi),我正在看的節(jié)目就會(huì)無(wú)縫地續(xù)播到我隨身攜帶的手機(jī)上?!睂?duì)于這種一體化無(wú)縫體驗(yàn),趙明進(jìn)一步解釋,榮耀就是通過(guò)用AI加持手機(jī)、平板、筆記本、智慧屏、穿戴、音頻等設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。

“比如進(jìn)入電梯時(shí)WiFi信號(hào)會(huì)有所減弱,鏈接也會(huì)斷開(kāi)。此時(shí),AI就會(huì)介入進(jìn)行相應(yīng)分析,通過(guò)智能機(jī)器學(xué)習(xí),再次進(jìn)入電梯時(shí),就可以是一個(gè)流暢的過(guò)程?!壁w明表示,目前通過(guò)AI的計(jì)算能力完全可以在生活全場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)無(wú)縫體驗(yàn)。

在兩個(gè)層面發(fā)力 努力為消費(fèi)者提供協(xié)同無(wú)縫體驗(yàn)

日前,人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布了《2021智能電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),《報(bào)告》顯示,消費(fèi)者普遍對(duì)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)廣告感到煩惱。趙明指出,榮耀企業(yè)的核心價(jià)值觀是以消費(fèi)者為中心,榮耀也是第一家提出開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告的企業(yè),也是目前還始終堅(jiān)持智慧屏開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告的廠家之一。

趙明認(rèn)為,在硬件購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,智慧屏已經(jīng)屬于消費(fèi)者,在硬件當(dāng)中插播廣告是對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的損害。所以,榮耀平衡利益和消費(fèi)者體驗(yàn)之間,選擇以消費(fèi)者為中心,始終堅(jiān)持開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告原則。

“在‘雙十一’當(dāng)天,榮耀智慧屏X2推出購(gòu)機(jī)享三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),榮耀對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量以及消費(fèi)者的體驗(yàn)有絕對(duì)的信心?!壁w明表示。

趙明介紹,互聯(lián)的能力分兩層,一層是通過(guò)打通系統(tǒng)底層,把手機(jī)、平板、筆記本電腦設(shè)備協(xié)同在一起。另外一層是通過(guò)云端的技術(shù)把多設(shè)備協(xié)同在一起。目前,榮耀同時(shí)在兩個(gè)層面發(fā)力,努力為消費(fèi)者提供協(xié)同的無(wú)縫體驗(yàn)??蓪?shí)現(xiàn)兩個(gè)屏幕上展示了同一個(gè)設(shè)備上的不同信息,讓消費(fèi)者的手機(jī)、平板、筆記本電腦等設(shè)備仿佛變成了一個(gè)。

在操作層面,趙明表示并不難,因?yàn)橛猛粋€(gè)賬號(hào),信任環(huán)很容易建立起來(lái)。這樣的協(xié)同能力應(yīng)用到辦公方面,會(huì)讓效率大幅度提升。

堅(jiān)持科技創(chuàng)新 全場(chǎng)景戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)

在趙明看來(lái),榮耀核心戰(zhàn)略是將創(chuàng)新品質(zhì)和服務(wù)作為榮耀的戰(zhàn)略控制點(diǎn),面向未來(lái),榮耀的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品與服務(wù)。

“榮耀的團(tuán)隊(duì)始終都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),選擇一條正確而艱難的路,就意味著榮耀必須不斷地創(chuàng)新和突破?!壁w明說(shuō)。

據(jù)了解,榮耀在通信、拍照、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、隱私安全保護(hù)等諸多方面,始終在不斷創(chuàng)新突破。比如在拍照體驗(yàn)上,榮耀推出了融合計(jì)算攝影,目前已在Magic產(chǎn)品當(dāng)中全面應(yīng)用。

趙明表示,未來(lái),榮耀還要打造全球標(biāo)志性的科技品牌,面向未來(lái)的產(chǎn)品領(lǐng)域,從高端旗艦機(jī)到入門(mén)機(jī),有全系列的豐富產(chǎn)品,以及“1+8+N”等其它諸多品類。

“在‘N’上面,榮耀另外一個(gè)核心理念是‘有朋友、有未來(lái)’。我們要把核心的連接能力、信任環(huán)、以及基于賬戶的管理能力、隱私安全保護(hù)能力構(gòu)建強(qiáng)大,并把這些能力也賦能給合作伙伴。”趙明表示。

最后,趙明介紹,未來(lái),1+8結(jié)合AI技術(shù)不僅會(huì)讓榮耀的服務(wù)準(zhǔn)確性得到提高,還會(huì)讓消費(fèi)者體驗(yàn)更加智能的生活?!拔覀兿M詣?chuàng)新品質(zhì)和服務(wù)作為戰(zhàn)略控制點(diǎn),能夠給消費(fèi)者帶來(lái)不斷的驚喜和日趨完美的產(chǎn)品。”

關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品 服務(wù) 體驗(yàn) 消費(fèi)者 趙明

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