預(yù)付卡新規(guī)打通消費(fèi)維權(quán)最后一公里
□ 林楠特
北京市人大常委會近日表決通過了《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》(以下簡稱《條例》)。針對辦卡消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的“辦卡容易退卡難”“霸王條款”“卷錢跑路”等問題,在備案與存管制度設(shè)計、退卡、法律責(zé)任等方面強(qiáng)化對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。
如今,預(yù)付卡在人們?nèi)粘I钪械膽?yīng)用范圍越來越廣,尤其是在餐飲、健身、美發(fā)、教育培訓(xùn)等消費(fèi)領(lǐng)域甚至成為主流消費(fèi)模式。預(yù)付卡在給人們帶來便利實惠的同時,也滋生了諸如虛假宣傳、轉(zhuǎn)卡退卡難、商家“跑路”等問題,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
從法律角度說,預(yù)付卡消費(fèi)本質(zhì)上是消費(fèi)者與經(jīng)營者之間建立的一種合同關(guān)系。經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供;未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。然而,在實踐中,由于信息不對稱,消費(fèi)者往往處于弱勢地位,加之訴訟維權(quán)成本高,有效舉證困難,這使得很多權(quán)益受到損害的消費(fèi)者面臨預(yù)付卡亂象無所適從,久而久之,預(yù)付卡問題逐漸演變成消費(fèi)領(lǐng)域的一大頑疾。
此次北京市進(jìn)行專項立法,從明確政府監(jiān)管職責(zé)、規(guī)范預(yù)付卡發(fā)行與兌付、強(qiáng)化法律責(zé)任等方面作出了許多具體且有針對性的規(guī)定,為經(jīng)營者劃出了更加清晰的紅線。比如,為解決消費(fèi)者舉證難問題,《條例》規(guī)定經(jīng)營者必須和消費(fèi)者簽訂合同,及時出具消費(fèi)憑證,交易資料保存至少三年。為解決退款難問題,規(guī)定了七天退款冷靜期制度;退款必須十五日內(nèi)辦結(jié)等。如此規(guī)定都旨在打通消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的“最后一公里”,為消費(fèi)者權(quán)益提供全流程、全方位保障。此外,《條例》還特別設(shè)置了備案和資金存管制度,通過行政強(qiáng)制手段介入經(jīng)營者預(yù)收資金管控,這將更加有力地保障消費(fèi)者的預(yù)付資金安全。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不是小事,通過立法形式回應(yīng)群眾關(guān)切,充分彰顯了立法為民的理念。期待北京的《條例》能夠得到有效貫徹落實,有力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時也為其他地方提供有益借鑒,共同推動預(yù)付式消費(fèi)規(guī)范有序發(fā)展。
推薦內(nèi)容
- 申請留學(xué)貸款需要什么材料?留學(xué)貸款額度最高是多少? a>
- 什么樣的基金算是好基金?好基金的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么? a>
- 理財保險是怎么賠償損失的?理財保險不想交了可以退嗎? a>
- “萬歷文物主題特展”明起開放,世界僅此一頂?shù)摹敖鹨砩乒凇绷料?/ a>
- 染發(fā)=整容?2023最火“發(fā)色模板”,顯白洋氣不挑人! a>
- 開放式基金指的是什么?開放式基金贖回有限制嗎? a>
- ipo上市指的是什么意思?企業(yè)上市前財務(wù)要做什么? a>
- 公司發(fā)行債券指的是什么?公司發(fā)行債券需要什么條件? a>
- 投資滬市好還是深市好?股票滬市和深市有什么區(qū)別? a>
- 股東退股需不需要交稅???股東退股評估資產(chǎn)的方法 a>
- 股東退股怎么清算賬目?股東要退出資金如何返還? a>
- 通達(dá)海(301378):業(yè)績短期承壓,AI賦能智慧法院有望打開廣闊空間-2022年報及2023年一季報點評報告_世界熱訊 a>
- 600開頭股票屬于什么板塊?上交所與深交所有什么區(qū)別? a>
- 深圳成指指的是什么意思?綜指和成指的區(qū)別是什么? a>
- 幾開頭的股票屬于上交所?上交所股票異動規(guī)則有哪些? a>
- 限價委托指的是什么意思?市價委托指的是什么意思? a>
- 短線選股看什么比較好?股票短線選股技巧有哪些? a>
- 介紹信怎么寫?介紹信的寫法范文? a>
- 字謎游戲有哪些?字謎游戲帶答案大全? 全球觀察 a>
- 優(yōu)秀大學(xué)生申請書怎么寫?優(yōu)秀大學(xué)生申請書范文?-環(huán)球?qū)崟r a>
-
1微動態(tài)丨描寫山澗小溪的好句子(精選174句)
-
2熱點評!鏖戰(zhàn)“春節(jié)檔”!消費(fèi)貸利率一降再降,釋放了何種信號
-
3視焦點訊!杭蕭鋼構(gòu)1月17日快速上漲
-
4處女座和什么星座最配
-
5怎樣順利、及時地運(yùn)送出去,讓老百姓吃到保質(zhì)保量、新鮮放心的菜品?
-
6天天速看:呵護(hù)流動性合理充裕 央行超額續(xù)做“麻辣粉”
-
7山西:支持各類企業(yè)在疫情防控期間有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
-
8多國推出多項應(yīng)對危機(jī)舉措
-
923江西債03票面利率為2.9600%
-
10環(huán)球頭條:翱捷科技:1月17日融券賣出金額34.76萬元,占當(dāng)日流出金額的0.26%