中新財(cái)經(jīng)2月15日電 15日，中消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，其中，“高速充電難，無(wú)解決方案”成典型案例。

報(bào)告指出，最近，多家新能源車(chē)企業(yè)客服人員也對(duì)春運(yùn)期間充電難、充電排隊(duì)的問(wèn)題作出回應(yīng)。其中，特斯拉客服“耿直”回應(yīng)稱暫無(wú)其他解決方案。理想客服稱跑長(zhǎng)途可以用油電混合模式增加續(xù)航。蔚來(lái)客服則表示有多種補(bǔ)能方式，部分高速服務(wù)區(qū)配有蔚來(lái)移動(dòng)充電車(chē)解決排隊(duì)情況。(完)

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