中新財經(jīng)3月2日電 (劉文文)中國消費者協(xié)會(下稱“中消協(xié)”)2日在京舉辦“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費教育基地入駐京東揭幕儀式”。國家市場監(jiān)管總局相關領導到會并致辭。中消協(xié)副會長兼秘書長朱劍橋、北京市消協(xié)秘書長楊曉軍、中國家電研究院院長劉挺及京東集團副總裁馮全普共同為基地揭幕。
會上,朱劍橋指出,消費者在哪里,消費教育就應當觸達哪里。隨著我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡零售在促消費、穩(wěn)外貿、擴就業(yè)、保民生等方面作用不斷增強,網(wǎng)絡交易平臺、信息搜索平臺、體驗分享平臺等互聯(lián)網(wǎng)平臺集聚的眾多年輕、新興消費人群,是我國目前和未來消費的主力軍,也是消協(xié)組織未來開展消費教育的重點對象。
朱劍橋繼續(xù)說,為此,在傳統(tǒng)的消費教育“進社區(qū)”“進農(nóng)村”“進學校”“進單位”“進商廈”基礎上,中消協(xié)順應消費環(huán)境變化新趨勢新要求,提出推動消費教育“進平臺”的新目標,目的是發(fā)揮平臺在線人數(shù)多、覆蓋地域廣、時空無限制等優(yōu)勢,進一步拓寬消費教育渠道、豐富消費教育形式,提升消協(xié)組織消費教育工作的有效性、便利性和可及性,使消費教育工作在優(yōu)化消費環(huán)境、釋放消費潛力、培育科學理性消費者等方面發(fā)揮更大作用。
據(jù)悉,“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費教育基地”由中消協(xié)和北京市消協(xié)主辦,由中國家電研究院提供技術支持,京東集團承辦,并從即日起正式落戶京東,消費者可以登錄京東APP找到“中消協(xié)教育基地”。未來,中消協(xié)和全國消協(xié)組織將依托該基地,為消費者提供有關3C家電消費的咨詢服務。
據(jù)了解,通過“中消協(xié)教育基地”消費者可以了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況,獲得選購使用3C家電的消費指導,知悉遇到消費糾紛后的維權途徑等,消協(xié)組織也會定期邀請專家咨詢答疑,為消費者提供專業(yè)家電消費知識,幫助消費者提高維權意識和自我保護能力,養(yǎng)成科學、理性、健康、安全的消費方式。
中消協(xié)表示,未來將和有關省市消協(xié)繼續(xù)探索拓展網(wǎng)上消費教育方式,不斷規(guī)范消費教育基地建設,完善類別和規(guī)模,更好履行“向消費者提供消費信息和咨詢服務”的法定職責。(完)
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