寧夏發(fā)布去年銀行消費通報 寧夏銀行居3項投訴量首位
發(fā)布日期: 2022-03-21 16:16:57 來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)

中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月21日訊 銀保監(jiān)會網(wǎng)站3月18日披露了寧夏銀保監(jiān)局關(guān)于2021年銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示,寧夏銀行在城市商業(yè)銀行消費投訴數(shù)量、城市商業(yè)銀行每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量、城市商業(yè)銀行每百萬個人客戶投訴量三項在城市商業(yè)銀行中居首位。

寧夏銀行去年在寧夏消費投訴數(shù)量居城市商業(yè)銀行首位

通報顯示,2021年寧夏城市商業(yè)銀行消費投訴數(shù)量由多到少依次為:寧夏銀行124件,石嘴山銀行43件。

寧夏銀行去年在寧夏每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量居城市商業(yè)銀行首位

2021年,寧夏城市商業(yè)銀行每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量平均值為109.9件/百營業(yè)網(wǎng)點。其中,寧夏銀行134.8件/百營業(yè)網(wǎng)點,石嘴山銀行71.7件/百營業(yè)網(wǎng)點。

寧夏銀行去年在寧夏每百萬個人客戶投訴量居城市商業(yè)銀行首位

2021年,寧夏城市商業(yè)銀行每百萬個人客戶投訴量平均值為25.1件/百萬個人客戶。其中,寧夏銀行37.9件/百萬個人客戶,石嘴山銀行12.8件/百萬個人客戶。

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