“現(xiàn)在的供電服務(wù)真好，省錢省力又省心……”近日，記者跟隨國網(wǎng)山西省電力公司走訪臨汾小微企業(yè)時，臨汾市康盛掛車廠廠長李強說，沒想到不僅有工作人員上門免費辦理上戶手續(xù)，通電需要的20多萬元費用也免了，這樣的服務(wù)也太貼心了。

李強告訴記者，近年來受疫情影響，企業(yè)發(fā)展也受到了影響，國網(wǎng)臨汾供電公司這次真是給了企業(yè)很大的支持，相信眼前的困難一定能渡過。

李強口中的服務(wù)正是國網(wǎng)山西省電力公司為支持小微企業(yè)渡過難關(guān)，認真落實國家發(fā)改委、國家能源局提出的小微企業(yè)用電報裝零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)舉措。此舉可讓小微企業(yè)精簡辦理流程、加快接電速度、降低接電成本。

服務(wù)小微企業(yè)，重在降本增效。2020年以來突發(fā)的新冠疫情無疑對小微企業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)重沖擊。國網(wǎng)山西省電力公司深知小微企業(yè)的艱難所在，所以在用電辦理過程中總是想盡一切辦法，為小微企業(yè)爭取效益最大化。

該公司營銷部營業(yè)處處長王秀明表示，以前業(yè)擴報裝，客戶需要往返供電營業(yè)場所三五次才能備齊全部材料。經(jīng)過供電營商環(huán)境優(yōu)化和系統(tǒng)建設(shè)，公司系統(tǒng)各單位將所需手續(xù)由七八種簡化到兩三種，而且實現(xiàn)了一鍵線上辦理，客戶足不出戶即可在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上辦理。

3月31日，在侯馬市鳳城鄉(xiāng)鳳城村平艷蔬菜有限公司蘑菇種植基地，這里的主人任平安正和他的妻子在采摘蘑菇。大棚里的蘑菇個個新鮮飽滿，長勢喜人。每天1000公斤的產(chǎn)量，讓這對夫妻臉上樂開了花。

任平安告訴記者，去年由于生產(chǎn)規(guī)模擴大，新建了2個大棚，但是沒通電，什么也做不成。為了能趕上蘑菇種植期，他報著試試看的心態(tài)去供電所報裝，沒想到供電公司的“三零”服務(wù)給他一個大大的驚喜——不僅不用花錢，而且安裝特別快，半個月之后就接上了電。新大棚通了電，他開始大展伸手，憑著多年種植制菌棒的經(jīng)驗，如今的大棚里已經(jīng)是生機勃勃。

看著滿棚的蘑菇，任平安欣慰地說：“這次供電公司不僅為我省了錢，還幫我掙了錢，這樣的好事想都不敢想。”

國網(wǎng)臨汾供電公司總經(jīng)理周國華告訴記者：“這次‘三零’服務(wù)受到廣大用電企業(yè)的一致好評。作為執(zhí)行者，我們能做的就是認認真真把政策貫徹執(zhí)行好。只要滿足國家規(guī)定的小微企業(yè)條件，就無條件為項目接電。”

在執(zhí)行過程中，他們成立由黨政負責(zé)人擔(dān)綱的優(yōu)化用電營商環(huán)境工作專班，每周定期召開會商會，協(xié)調(diào)解決小微企業(yè)接電中存在的問題。同時，運用網(wǎng)上電網(wǎng)平臺的“電網(wǎng)一張圖”開展線上設(shè)計規(guī)劃，只要找到報裝小微企業(yè)的地理坐標(biāo)經(jīng)緯度，就可以在幾分鐘之內(nèi)為其選取合適的電源接入點，甚至是確定電網(wǎng)改造方案，省去了電網(wǎng)勘測設(shè)計人員多次跑現(xiàn)場的麻煩。另外，針對施工過程中物資供應(yīng)跟不上的情況，專門開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈，做到小微企業(yè)配套電網(wǎng)工程所需物資自動補貨，確保電網(wǎng)改造隨時有料、隨時領(lǐng)用。

優(yōu)化營商環(huán)境離不開電力的支撐保障。好的政策，好的服務(wù)，讓更多的小微企業(yè)搭上了“三零”服務(wù)的便車。王秀明給出了這樣一組數(shù)據(jù)：2021年，國網(wǎng)山西省電力公司服務(wù)區(qū)域內(nèi)“三零”小微企業(yè)11080戶，為客戶節(jié)約投資13709.13萬元;2022年一季度，服務(wù)“三零”小微企業(yè)1260戶，新增容量2.38萬千伏安，為客戶節(jié)約投資3242.37萬元。

(記者 張劍雯)

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