雙層旋轉(zhuǎn)滑梯、中央大街等搬入室內(nèi)，英倫風(fēng)格電話間、小鎮(zhèn)主題設(shè)計風(fēng)格——辦公空間越來越顛覆人們心中的刻板印象?，F(xiàn)代人對辦公的多樣化需求，連星巴克等咖啡店都想來分一杯羹。當(dāng)下，人們對于“辦公”和“辦公場所”的定義都已改變，越來越多的企業(yè)正在思考辦公空間的變革及轉(zhuǎn)型，“辦公空間定制”正成為提高辦公效率的新需求。

據(jù)悉，一些金融機(jī)構(gòu)和投資銀行、科技公司、專業(yè)服務(wù)公司、生命科學(xué)公司和律師事務(wù)所已率先通過辦公定制的模式，來提升辦公空間利用效率，并節(jié)省下可觀的租賃成本。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著今年以及今后幾年廣州寫字樓市場迎來新的供應(yīng)高峰期，以“定制”為辦公空間注入“內(nèi)容”和“價值”，通過創(chuàng)新空間打造模式和深化辦公空間服務(wù)，或?qū)閷懽謽鞘袌龅淖呦蛱峁┤碌乃悸贰?/p>

文、圖 廣州日報全媒體記者劉麗琴

演變：

從格子間到大開間

再到定制空間

工位四周都是高高的隔斷，桌面堆滿了文案材料，配有電腦、電話，員工在不停地打電話，這樣的場景曾是人們對白領(lǐng)辦公空間的時代記憶，從上世紀(jì)90年代開始，大部分辦公室人員從事的是文書類工作。為了保證私密性，辦公空間的設(shè)計是“每人一個格子間”，內(nèi)部溝通通過內(nèi)部電話來實(shí)現(xiàn)。

2000年后，隨著金融、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，外向型崗位增多，業(yè)務(wù)量不斷增加，對“溝通便利性”提出了更高要求。辦公空間已進(jìn)化為“大開間”，員工之間的隔斷的高度下降了。近幾年，多樣化的產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)出，年輕員工越來越多，辦公空間再次進(jìn)化，以“大開間”為主流形式，同時提供多種元素的辦公環(huán)境，滿足員工對辦公、社交、休閑的需求。去掉格擋，一體打通成超大的辦公空間，配有休閑沙發(fā)、綠植等，獨(dú)特的裝修風(fēng)格也越來越多。

目前，辦公空間又呈現(xiàn)出“定制化”的特點(diǎn)。不僅眾多聯(lián)合辦公空間品牌推出定制型辦公空間，房地產(chǎn)咨詢管理公司、設(shè)計公司和項(xiàng)目管理公司也都有辦公定制服務(wù)。近期一整層或者相對獨(dú)立的定制寫字樓在市場上也屢見不鮮，有些還能讓企業(yè)擁有大廈專有冠名權(quán)、迎賓大堂服務(wù)，以及定制的配套設(shè)施，像咖啡廳、健身房等，為員工構(gòu)建出“足不出樓”即可盡享辦公、休閑、運(yùn)動的空間。

針對不同企業(yè)的特點(diǎn)，不少機(jī)構(gòu)可以提供全方位、定制化的辦公空間解決方案。讓企業(yè)能夠靈活設(shè)計自己的辦公環(huán)境、辦公家具，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)文化、適合自身發(fā)展所需的個性化辦公空間。

空間優(yōu)化可節(jié)約兩三成租賃成本

辦公定制究竟如何提升辦公效率？如何保障定制的效果呢？以仲量聯(lián)行提供的辦公定制服務(wù)來看，主要包含“空間策略咨詢服務(wù)”和“空間規(guī)劃管理服務(wù)”。

比如一家公司由于業(yè)務(wù)調(diào)整，部分業(yè)務(wù)線團(tuán)隊擴(kuò)增，短期內(nèi)又無法實(shí)現(xiàn)擴(kuò)租，就可以采用辦公定制方式來優(yōu)化空間。如通過設(shè)置相對私密的“專注區(qū)”、針對頻繁外出工作人員的移動式“非固定工位區(qū)”、家具舒適溝通無障礙的“協(xié)作區(qū)”，重新裝修后節(jié)省辦公空間面積達(dá)到25%，確定平均共享比例為15人10張桌子，還可以節(jié)省約15%的設(shè)施管理費(fèi)用。

仲量聯(lián)行智動辦公業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)尹松嬌對記者表示，辦公定制服務(wù)需基于用戶自身的特點(diǎn)和需求，需要注意的是，當(dāng)企業(yè)確定踏上辦公空間變革之路后，項(xiàng)目“規(guī)劃期”就需明確未來辦公空間的使用人員、使用模式和空間配置，以匹配企業(yè)內(nèi)部組織多維度的需求。

根據(jù)仲量聯(lián)行的數(shù)據(jù)，企業(yè)通過成功的空間策略和空間規(guī)劃管理實(shí)施，能節(jié)約20%-30%長期可持續(xù)的空間租賃成本。

從仲量聯(lián)行最新發(fā)布的《2022全球企業(yè)不動產(chǎn)十大趨勢》報告中可以看到，混合辦公、靈活辦公成為大勢所趨。

據(jù)悉，新的工作整合模式將朝以下幾個方向發(fā)展：一是工作場所將成為目的地和社交中心。員工坐在專用辦公桌前、社交互動被認(rèn)為是松懈的日子一去不復(fù)返。將社交空間融入工作空間設(shè)計的最突出優(yōu)勢是對員工之間的協(xié)作起到良好的影響。

二是健康的工作場所和員工的身心健康將是混合辦公模式的核心。調(diào)查顯示，員工們越來越多地尋求能喚醒他們生理、心理和社交健康的辦公場所，也更認(rèn)可那些擁有靈活公司政策和包容性管理思維以確保員工健康和福祉的雇主。在辦公室中，員工最期待獲得的是健康和福祉相關(guān)的設(shè)施及服務(wù)。辦公場所以人為本，企業(yè)必須懷抱一顆同理心，通過了解員工的觀點(diǎn)、工作方式及發(fā)展需求，共同打造能激發(fā)活力的工作場所。

三是對建筑環(huán)境進(jìn)行碳減排/脫碳將是當(dāng)務(wù)之急。據(jù)統(tǒng)計，樓宇行業(yè)占全球碳排放的近40%。綠色環(huán)保將在辦公空間設(shè)計理念上占據(jù)更重要的位置。

四是未來的工作場所將通過人工智能科技實(shí)現(xiàn)智能管理服務(wù)。與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的工作場所，可以讓員工更快、更高效地完成工作。

趨勢：空間定制需求逐步增長

“公司一直在招人，工位布局可以怎么改？什么時候該擴(kuò)租或者去找新的辦公地點(diǎn)？新租的辦公室如何設(shè)計裝修才能滿足業(yè)務(wù)需求？辦公定制確實(shí)能更有效解決問題?！蓖跣〗闶且患医鹑跈C(jī)構(gòu)的不動產(chǎn)負(fù)責(zé)人，在考慮業(yè)務(wù)部門的新辦公室選址時就選擇了可以提供定制服務(wù)的房地產(chǎn)咨詢管理公司。王小姐對記者表示，在企業(yè)的初創(chuàng)期，辦公面積有限，管理層一般沒有對辦公場所進(jìn)行整體性管理和控制成本的動機(jī)，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“全國發(fā)展”時，除了個性化，定制在節(jié)約成本方面能體現(xiàn)出更大的優(yōu)勢。

隨著寫字樓市場新增供應(yīng)的持續(xù)增加，同質(zhì)化甲級寫字樓的大量集中入市與企業(yè)客戶對于個性化空間的需求形成矛盾，定制的個性化空間成為解決寫字樓市場銷售及運(yùn)營的新思路。

仲量聯(lián)行智動辦公業(yè)務(wù)開發(fā)總監(jiān)尹松嬌對記者表示，仲量聯(lián)行對10個國家涵蓋所有主要行業(yè)的2033名辦公人員進(jìn)行的在線調(diào)查顯示，67%的企業(yè)不動產(chǎn)決策者正在著手提升辦公場所靈活流動性，74%的員工希望在辦公室工作時有更多的空間選擇。在空間管理相對成熟的外資企業(yè)中，基于數(shù)據(jù)研究支撐的“定制空間使用策略”已作為標(biāo)準(zhǔn)工作流程，融入日常的企業(yè)不動產(chǎn)管理工作中；在國內(nèi)企業(yè)方面，隨著數(shù)據(jù)化決策模式的普及，越來越多的國內(nèi)企業(yè)意識到辦公空間對整體運(yùn)營的重大影響，可以預(yù)見國內(nèi)企業(yè)在這方面的需求將呈現(xiàn)逐步增長的態(tài)勢。

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