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為加快信貸投放、調優(yōu)信貸結構、提升經營效益,快速推動各項業(yè)務發(fā)展,根據(jù)首季開門紅大營銷、大服務、大提效活動要求,西峽農商銀行決定在全轄開展“大推介、大走訪、大服務、大提效”信貸大營銷活動,旨在提高授信簽約率和用信率,夯實存量,擴大增量,實現(xiàn)增戶擴面目標。
立足“四個依托”,筑牢拓展營銷一張網(wǎng)。一是依托“拉網(wǎng)式”整村授信,俯下身子,三貼五進,面向三農,走進農戶,做好精準營銷;二是依托龍鄉(xiāng)快貸產品序列,把握客戶需求,服務跟著客戶走,做好拓展營銷;三是依托“萬人助萬企”戰(zhàn)略機遇,挖掘小微企業(yè)和農戶信用價值空間,躬身入局,主動作為,做好特色營銷;四是依托“增量擴面”目標要求,將任務層層傳導、層層落實,充分釋放干部員工創(chuàng)先爭優(yōu)激情和熱情,做好全員營銷。
立足“實戰(zhàn)培訓”,筑牢技能提升一張網(wǎng)。為嚴格落實“實戰(zhàn)培訓、輔導落地”要求,進一步提升全員營銷技能,西峽農商銀行一方面,通過視頻形式對全員進行信貸產品知識培訓,系統(tǒng)講解了貸款產品類型的準入條件、貸款利率、擔保方式、貸款流程以及貸款營銷技巧;另一方面由培訓團隊對本次活動方案進行深入解讀和嵌入式培訓。培訓內容主要為存量客戶挖掘方向、城區(qū)支行客戶營銷渠道和技巧、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行新常態(tài)整村授信操作、常態(tài)化執(zhí)行開展要求等。
立足“走訪服務”, 筑牢增戶擴面一張網(wǎng)。為確保服務不斷檔、客戶不流失,該行在全力挖掘本地市場潛力,確保金融服務縣域全覆蓋基礎上,建立存量客戶回訪臺賬,明確回訪責任人,進行逐一回訪,持續(xù)對接服務,并通過優(yōu)質服務、產品優(yōu)勢和合理增加授信額度引導優(yōu)質客戶轉介新客戶,提高客戶黏性。同時建立授信未用信、無存無貸重點商戶和農戶的跟蹤回訪臺賬,加強宣傳走訪,把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,從而實現(xiàn)營銷精準管理和營銷全覆蓋。
立足“跟進問效”,筑牢全員營銷一張網(wǎng)。為推進全員營銷落地見效,該行在增加正向激勵內容,設立了機關部室競賽獎、支行營銷競賽獎、客戶經理擂臺賽、支行競賽獎的基礎上,制定了實施方案和分管領導包片區(qū)、部門經理包支行工作責任制,工作任務自上而下正向加壓,獎勵分配自下而上逆向傳導,并嚴格獎懲考核,競賽情況實行日排名、周通報、月總結,激發(fā)營銷積極性,形成“千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標”的工作格局和班子靠前指揮、部室督導協(xié)調、支行主動作為的良好工作氛圍。(供稿:趙澤軒 楊萌)
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