鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司: 暖心服務(wù)送上門 優(yōu)化宜居好環(huán)境
發(fā)布日期: 2024-02-27 10:51:22 來源: 中華網(wǎng)河南

春節(jié)假期,年味悠長(zhǎng)。在這個(gè)闔家團(tuán)聚的日子里,鄧州市自來水有限公司職工堅(jiān)守崗位,供水工作有條不紊地進(jìn)行著。在暖意融融的萬家燈火背后離不開供水人的堅(jiān)守,他們?cè)谄椒驳膷徫簧?,?ldquo;溫暖”為百姓護(hù)航。

2月25日,大家在過節(jié)的氛圍中其樂融融,歡聚一堂。鄧州市自來水有限公司搶修人員接到報(bào)修電話,前往檢查發(fā)現(xiàn),用戶家中自來水管道冬季上凍,開閥后發(fā)生漏水,經(jīng)過搶修,修復(fù)了漏水點(diǎn),使用戶在春節(jié)期間正常用水。

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“打了報(bào)修電話后,工作人員很快來家里檢查維修,感謝自來水公司工作人員放棄和家人團(tuán)聚的時(shí)間,快速幫我解決了問題,想對(duì)他們說一聲辛苦了。”皇馬國(guó)際的張阿姨說道。

入冬以來,自來水公司把“保供水、保服務(wù)、保維修、保安全、保暢通”工作作為首要任務(wù),及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,做好供水服務(wù)及維修搶險(xiǎn)工作。為應(yīng)對(duì)突發(fā)極端嚴(yán)寒天氣,公司提前備足各類搶修物資,應(yīng)急搶修隊(duì)全天候處于備戰(zhàn)狀態(tài),隨時(shí)應(yīng)對(duì)管網(wǎng)破損、水表和閘門損壞等供水問題;供水熱線24小時(shí)保持暢通,受理各類涉水訴求,確保所有問題第一時(shí)間得到有效解決,打造“有溫度”的供水服務(wù)。

在濃濃的年味里,供水人堅(jiān)守崗位,舍小家為大家,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的熱情全身心投入到工作中,奮戰(zhàn)在一線,筑牢安全根基,守護(hù)萬家燈火,用“春節(jié)我在崗”詮釋擔(dān)當(dāng)本色。(燕天舉 滕振登)

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