轉(zhuǎn)型兩周年 騰訊仍須努力
發(fā)布日期: 2020-11-13 09:45:06 來源: 北京商報

11月12日,騰訊發(fā)布了2020年三季度財報,營收1254.47億元,同比增長29%;非國際會計準(zhǔn)則下,凈利潤323.03億元,同比增長32%。這一季度既不適合年終總結(jié),也不是關(guān)鍵事件發(fā)生期,但從架構(gòu)調(diào)整的角度看,2020年三季度正值騰訊轉(zhuǎn)型兩周年。

兩年間,騰訊各業(yè)務(wù)營收整體保持增長,增速卻此消彼長。對比幾個關(guān)鍵季度,網(wǎng)絡(luò)游戲都是騰訊最大營收支柱,增速最大;金融科技及企業(yè)服務(wù)的營收占比微增,但增速與同行一樣開始放緩。如果對比營收結(jié)構(gòu),騰訊的轉(zhuǎn)型尚未成功,但不乏具數(shù)據(jù)亮點的新產(chǎn)品。在走過試水期、熬過“黑天鵝”影響后,騰訊還要繼續(xù)加把勁。

金科及企服占營收達(dá)1/4

2018年的9月底,騰訊在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合。保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG);新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。當(dāng)時的調(diào)整是為了讓騰訊在消費互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

那一季度,也就是2018年三季度,騰訊營收805.95億元,同比增長24%,營收由增值服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)游戲+社交網(wǎng)絡(luò))、網(wǎng)絡(luò)廣告、其他業(yè)務(wù)構(gòu)成,營收占比分別是55%、20%、25%,其中包含在增值服務(wù)板塊的網(wǎng)絡(luò)游戲是最大的營收來源,占比32.02%。

2019年一季度,騰訊的架構(gòu)調(diào)整體現(xiàn)在營收分類上。騰訊第一次將金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)單獨列入財報,營收來源隨之變成增值服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、其他業(yè)務(wù)。當(dāng)時,騰訊營收854.65億元,同比增長16%,上述四個板塊的營收占比依次是57%、25%、16%、2%。

金融科技及企業(yè)服務(wù)成為營收貢獻(xiàn)第二大的板塊,僅次于增值服務(wù)。再細(xì)分下去,網(wǎng)絡(luò)游戲在2019年一季度營收同比持平的情況下,占比總營收33.36%,是給騰訊營收貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)。

“按照騰訊強化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略方向來看,未來增值服務(wù)和金融科技及企業(yè)服務(wù)的營收占比應(yīng)該是一減一增。”比達(dá)咨詢分析師李錦清向北京商報記者直言。對比2020年三季度和2019年一季度的財報,上述兩個板塊的確出現(xiàn)了一減一增,但幅度非常小。

2020年三季度,騰訊增值服務(wù)營收占比56%,較2019年一季度少了1個百分點,金融科技及企業(yè)服務(wù)營收占比26%,較2019年一季度多了1個百分點。網(wǎng)絡(luò)廣告和其他營收占比的變化也在正負(fù)1個百分點。具體到網(wǎng)絡(luò)游戲,2020年三季度營收占比33.02%,僅比2019年一季度少了0.34個百分點,比2018年三季度多了1個百分點。

增速此消彼長

營收結(jié)構(gòu)不變,并不代表著總營收和各板塊營收增速不變。兩年來,騰訊的變化就體現(xiàn)在各板塊都在增長,但增幅各異。

2020年三季度,騰訊總營收1254.47億元,同比增長29%,環(huán)比增長9%,是2020年迄今的三個季度中,同比、環(huán)比增幅表現(xiàn)最好的一個季度。較2018年三季度和2019年一季度的增幅也有不同程度的提高。

對比各業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)游戲的營收增幅最大,在2020年三季度同比增長45%,是增速最快的一個業(yè)務(wù),徹底擺脫了2018年三季度同比下滑,2019年一季度同比持平的尷尬。受虎牙并表等因素影響,2020年三季度,騰訊社交網(wǎng)絡(luò)營收同比增長29%至283.8億元。增幅較2018年三季度多10個百分點,較2019年一季度多16個百分點。

拋開營收占比僅有個位數(shù)的其他業(yè)務(wù),以及營收增幅加快的網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò),2020年三季度騰訊的金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告營收額還在增長,但是增幅有所放緩。

財報數(shù)據(jù)顯示,2020年三季度騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)營收332.55億元,同比增長24%,增幅較2019年一季度少了20個百分點。網(wǎng)絡(luò)廣告營收213.51億元,同比增長16%,增幅較2019年一季度少了9個百分點,比2018年三季度少了31個百分點。

騰訊在財報中解釋,金融科技及企業(yè)服務(wù)營收的增長,主要來自商業(yè)支付及理財平臺的收入增長,而企業(yè)服務(wù)營收的增長放緩,是因為疫情對線下項目發(fā)展及新合同簽訂的后續(xù)影響,以及若干IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))合同的非經(jīng)常性調(diào)整所致。

在網(wǎng)絡(luò)廣告的213.51億元營收中,社交及其他廣告營收177.52億元,同比增長21%;媒體廣告營收35.99億元,同比下降1%。社交及其他廣告營收的增長主要因為微信朋友圈的庫存增加及eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)上升帶來更高收入,以及因廣告主對騰訊的視頻形式廣告反映良好,令移動廣告聯(lián)盟受較高的eCPM推動收入增長。媒體廣告營收與過往季度相比,降幅有收放緩,是由于騰訊視頻主要內(nèi)容的發(fā)布,以及騰訊音樂平臺的廣告庫存及曝光量的增長。

新產(chǎn)品添薪

“從行業(yè)表現(xiàn)看,疫情對云計算和網(wǎng)絡(luò)廣告類的企業(yè)或業(yè)務(wù),幾乎都有影響。就算沒有疫情的影響,各大頭部企業(yè)云計算的營收增速也進(jìn)入了平穩(wěn)期。”智察分析師劉大偉告訴北京商報記者。

以中國云計算排名第一的阿里云為例,2020年三季度,阿里云營收同比增長60%,較幾年前翻倍的增長也有放緩之勢。

騰訊2020年三季度的財報,并未單獨披露云計算業(yè)績,騰訊相關(guān)人士也未向北京商報記者透露此業(yè)務(wù)的具體業(yè)績。

但該人士透露,在體驗云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績的金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊,安全相關(guān)需求增長顯著。1-9月,騰訊企業(yè)級安全業(yè)務(wù)營收同比增加133%,基礎(chǔ)架構(gòu)安全產(chǎn)品營收同比增長178%,風(fēng)控安全產(chǎn)品市場占有率第一。

基于云計算,騰訊推出的騰訊會議和騰訊文檔也已收獲一批用戶。來自騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示,騰訊會議上線245天后用戶數(shù)突破1億,成為最快超過1億用戶的視頻會議產(chǎn)品;企業(yè)微信日活躍賬戶數(shù)同比增長超過100%;騰訊文檔與其他騰訊產(chǎn)品(QQ、QQ瀏覽器及CRM SaaS(客戶關(guān)系管理軟件即服務(wù))產(chǎn)品)進(jìn)一步整合。

此外,騰訊的核心產(chǎn)品微信也在支付、小程序等聯(lián)動上做了諸多調(diào)整。據(jù)騰訊介紹,微信支付界面內(nèi)的常用服務(wù)被重新分類為四大垂直類別,分別為金融理財、生活服務(wù)、交通出行及購物消費,令用戶更方便使用相關(guān)服務(wù)。

在交通出行的類別,微信讓車主觸達(dá)一系列汽車服務(wù),將出行服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)大至中國十個省份及直轄市。騰訊還通過加強微信內(nèi)場景的相互聯(lián)動,來提高用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容及服務(wù)的效率,例如讓用戶可在對話框中長按信息內(nèi)的字詞以直接進(jìn)行搜索,從而查找小程序、公眾號及朋友圈的相關(guān)內(nèi)容及服務(wù)等。

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