微眾銀行行長助理方震宇:客群更注重產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),不再一味追求高收益
發(fā)布日期: 2023-08-25 16:06:12 來源: 北京商報(bào)


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北京商報(bào)訊(記者 劉四紅)伴隨全面凈值化落地施行,如今財(cái)富管理市場也面臨新格局、新變化和新趨勢。8月22日,在微眾媒體學(xué)院系列活動(dòng)上,中國社科院金融研究所財(cái)富管理研究中心主任王增武表示,在全面凈值化浪潮下,國內(nèi)財(cái)富管理市場由重規(guī)模、重速度的財(cái)富管理時(shí)代向調(diào)結(jié)構(gòu)、重質(zhì)量的財(cái)富治理時(shí)代轉(zhuǎn)變。優(yōu)化資產(chǎn)配置能力、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)水平、科技賦能資產(chǎn)管理等是財(cái)富管理新時(shí)代對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求。

會(huì)上,微眾銀行行長助理方震宇也分享了對(duì)“微眾銀行財(cái)富+”客群行為變化的觀察,由于App的便利性和收益波動(dòng)性疊加,客戶活躍時(shí)長較2020年增長超3倍。同時(shí),客戶傾向選擇更穩(wěn)定、更安全的存款類或低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),而不是一味追求高收益。

“由此,這也帶來了客戶需求的變化:從非常關(guān)注收益到對(duì)安全性、流動(dòng)性、收益性三者的兼顧。”方震宇表示,為適應(yīng)客戶需求的變化,銀行亟需優(yōu)化經(jīng)營模式。一是除產(chǎn)品角度外,銀行還應(yīng)關(guān)注實(shí)施體系設(shè)計(jì),從體系上對(duì)整個(gè)經(jīng)營模式進(jìn)行全面、及時(shí)檢視;二是從銷售型轉(zhuǎn)為幫客戶做好資產(chǎn)配置,根據(jù)客戶需求而非產(chǎn)品銷售需求,幫助客戶在市場波動(dòng)中根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力做好資產(chǎn)配置。

據(jù)介紹,截至目前“微眾銀行財(cái)富 +”已與107家機(jī)構(gòu)開展代銷業(yè)務(wù)合作,代銷產(chǎn)品超3400只。目前,微眾銀行正在探索一種適應(yīng)凈值化市場的經(jīng)營模式,除了在產(chǎn)品端防范風(fēng)險(xiǎn)外,還能在機(jī)制設(shè)計(jì)上形成容錯(cuò)、糾錯(cuò)能力;另外理財(cái)師不提獎(jiǎng)、采用年薪制,以客戶是否滿意作為服務(wù)效果評(píng)估依據(jù),幫助客戶在凈值化市場中做好資產(chǎn)配置。

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