春運觀察:航班減半 鐵路客流降超七成
發(fā)布日期: 2021-02-01 10:08:08 來源: 北京商報

1月31日,2021年春運進入第四天。北京商報記者從國鐵集團獲悉,1月28日、29日和30日,春運前三天,全國鐵路發(fā)送旅客分別為308萬、283萬和296萬人次,僅為去年同期水平的1/4左右。

在國家就地過年政策的作用下,今年鐵路春運客流總體大幅下降。1月31日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客290萬人次,同比下降75%,計劃開行旅客列車6218列。受客流影響,近期鐵路取消了大量車次。以京滬高鐵為例,1月28日到2月4日,京滬高鐵停運約一半列車;此后至除夕前,每天單向仍有4-8個班列停運。

民航同樣面臨客流的大幅減少。春運首日,民航運送旅客約54萬人次,較2020年春運第一天減少71.2%。航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示,1月28日全天共計劃執(zhí)行航班1.85萬架次,取消架次達到1萬架次,占比達到54%。

據(jù)CAPSE(民航旅客服務(wù)測評)發(fā)布的《春節(jié)旅客返鄉(xiāng)出行意愿預(yù)測》,受最新疫情防控管理方案影響,航空出行返鄉(xiāng)旅客預(yù)計將減少600萬人次,超八成計劃返鄉(xiāng)旅客有取消行程可能。民航局表示,目前航空公司呈現(xiàn)旅客出行高峰放緩、出行時間分散等特征,預(yù)計春運期間運輸旅客量約3900萬人次,約為去年春運的一半。

多方因素下,春運機票價格持續(xù)走低。據(jù)去哪兒發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至1月25日,機票預(yù)訂平均支付價格下降至651.36元,創(chuàng)五年來春運前機票預(yù)售平均支付價格最低值。北京飛往上海的航班價格最低至1.1折,以2月1日為例,4折以下航班占比近六成;除夕當(dāng)日4折以下航班超過九成。

國鐵集團也已就部分旅客列車實行“罕見”的打折優(yōu)惠。通過精準分析2021年鐵路春運客流特點,將優(yōu)惠車次從冷門路線或“反向”列車擴大至部分熱門線路。據(jù)悉,此次折扣涉及200余趟列車,普速旅客列車從原來的各席別最低優(yōu)惠5.5折,擴大至硬座最低2折、軟硬臥最低5折,動車組列車最大優(yōu)惠幅度擴大至最低5.5折,春運期間2021年1月28日至3月8日實施。例如武昌-溫州K4505次列車的硬座票,價格低至2折,硬座僅售13元。

國鐵集團表示,春運期間還將根據(jù)客流變化,精準靈活安排運力。根據(jù)疫情防控形勢和客流變化,加強大數(shù)據(jù)分析,實施“一日一圖”,機動靈活精準安排客運能力上限,滿足出行需要。

在退票政策上,1月13日,鐵路部門就對外公布過調(diào)整預(yù)售期及退票費率規(guī)則的公告。自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天。

民航局1月26日也發(fā)布政策,明確在2021年1月27日0時前購買乘機日期在1月28日至3月8日機票的旅客,可免費退票或至少免費改期一次,航空公司及其航空銷售代理人不得收取任何費用。

1月29日,交通運輸部發(fā)布關(guān)于做好人民群眾就地過年交通運輸服務(wù)保障工作的通知,再次完善春運期間旅客免費退票服務(wù)。春運期間,對提前24小時以上辦理班車客運退票業(yè)務(wù),實施免費退票政策。并要求各地交通運輸部門指導(dǎo)道路水路客運經(jīng)營者和客運站、售票平臺按規(guī)定為旅客提供免費退票服務(wù)。

“總的判斷是,今年春運的客流量將會明顯減少。最新預(yù)估的數(shù)據(jù)是:全國春運期間累計發(fā)送旅客11.52億人次左右,也就是日均2880多萬人次左右,這個量比2019年下降六成多,比2020年下降兩成多。”交通運輸部新聞發(fā)言人吳春耕在春運首日的新聞發(fā)布會上表示,預(yù)計春運開始后,實際人數(shù)比預(yù)估數(shù)量還會稍微低一點。

盡管客流量較低,但國鐵集團表示,鐵路部門堅持落實落細各項疫情防控措施不放松,努力確保旅客走得安全放心。在認真落實做好旅客體溫監(jiān)測、引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩、加強車站和列車通風(fēng)消毒等預(yù)防性措施的基礎(chǔ)上,鐵路部門重點加強“無接觸式”服務(wù),努力減少疫情傳播風(fēng)險。

在進站乘車環(huán)節(jié),充分發(fā)揮電子客票全覆蓋的優(yōu)勢,引導(dǎo)絕大多數(shù)旅客使用自助閘機“一證通行”;在候車環(huán)節(jié),組織旅客分散就坐;在乘車環(huán)節(jié),勸導(dǎo)旅客減少車廂內(nèi)走動,推薦旅客使用掃碼點餐、互聯(lián)網(wǎng)訂餐;在出站環(huán)節(jié),引導(dǎo)旅客保持安全距離。

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