新聞背景：

近日開播的兩部影視劇接連出現(xiàn)超前點(diǎn)評的荒誕現(xiàn)象。在某知名打分平臺的短評打分區(qū)，大量評分在原定上線時間前集中涌入，這些短評呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。22日，中央網(wǎng)信辦召開全國網(wǎng)信系統(tǒng)視頻會議，決定在全國范圍內(nèi)開展為期2個月的“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)行動。

中央網(wǎng)信辦網(wǎng)站相關(guān)通知頁面截圖　　

買“水軍”潛規(guī)則早該清除

近年來，大眾接受信息的模式呈現(xiàn)移動化、迅捷化、碎片化、互動化等特質(zhì)，反映在文化娛樂方面尤為顯著。于是，滿足這些需求的評分網(wǎng)站，逐漸成為大眾選擇影視作品時參考的“風(fēng)向標(biāo)”，以及觀看后表達(dá)觀點(diǎn)的“布告欄”。然而，在評分網(wǎng)站為大眾帶來便利的同時，一些片方為影視作品買“水軍”卻成為潛規(guī)則，不少宣發(fā)經(jīng)費(fèi)落入了“水軍”的口袋?！驹敿?xì)】

“超前點(diǎn)評”現(xiàn)象將文娛領(lǐng)域存在已久的“水軍”控評問題赤裸裸地展示在了公眾面前。在文娛領(lǐng)域，“控評”主要指粉絲在社交媒體中，為了塑造明星的正面形象，維護(hù)偶像利益，進(jìn)行有組織有規(guī)模的評論，以形成對輿論走向的控制。在新媒體時代，由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、全民性、平等性等特征，控評的領(lǐng)域和范圍也呈現(xiàn)出多元化特征?！驹敿?xì)】

“水軍”控評助推流量崇拜

網(wǎng)絡(luò)水軍、粉絲養(yǎng)號，擾亂行業(yè)秩序，誤導(dǎo)大眾的審美傾向。觀影后在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行打分和評價(jià)是不少網(wǎng)友的習(xí)慣，由此形成的影視劇評分也成了未觀看觀眾進(jìn)行觀影決策的重要參考指標(biāo)。在當(dāng)前的影視市場，作品的分?jǐn)?shù)越來越成為判定“好劇”的標(biāo)準(zhǔn)之一，而隨著影視評分的影響日益擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)評分平臺也成了被“水軍”盯上的生意?！拔纯聪仍u”的怪象背后，不只有被資本驅(qū)使的商業(yè)“水軍”，還有為愛刷評的飯圈粉絲。偶像參演的作品評分高，就能成為一個有底氣的代表作；評分低的話偶像就會被嘲笑演技差，粉絲為了沖高分就會組織“養(yǎng)號”和評分。這些違背“先看后評”原則的非正常評分背后，多數(shù)是“水軍”弄虛作假的手筆，這些“水軍”已成影視行業(yè)健康發(fā)展的毒瘤?！驹敿?xì)】

在演藝行業(yè)，當(dāng)本應(yīng)相對客觀真實(shí)的評分因“水軍”控評走樣，無疑會進(jìn)一步助推流量、數(shù)據(jù)崇拜之風(fēng)，一些粗制濫造的作品因有當(dāng)紅藝人參演而評分虛高，一些用心之作卻因缺乏“爆點(diǎn)”而無人問津。久而久之，劣幣驅(qū)逐良幣，文藝創(chuàng)作生態(tài)堪憂，優(yōu)質(zhì)作品恐將越來越少。

事實(shí)上，“水軍”控評涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》。根據(jù)該法，經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者；經(jīng)營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。可見，無論是粉是黑，有組織的刷分行為都侵害了市場正常經(jīng)營秩序，嚴(yán)重的還可能涉嫌非法經(jīng)營罪?！驹敿?xì)】

多方合力從根源上治“水”

溯本清源需要多方合力重拳出擊，摧毀“控評”灰色產(chǎn)業(yè)鏈，精準(zhǔn)打擊處于這條灰產(chǎn)上的各方得利者。國家應(yīng)加強(qiáng)對平臺監(jiān)管、平臺進(jìn)一步提高甄別“水軍”的技術(shù)手段，抓出隱匿在網(wǎng)絡(luò)上的“水軍”及其背后“雇主”，同時完善并落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)、提高違法成本，對參與“控評”的每個人都做到相應(yīng)的問責(zé)，讓違法者接受法律的懲罰。只有當(dāng)“水軍”需要為其行為付出足夠的高的代價(jià)時，才能從根源上治“水”?！驹敿?xì)】

為了更好地打造清朗文娛環(huán)境，要有效利用法律手段為市場經(jīng)濟(jì)秩序保駕護(hù)航，真正讓法律發(fā)揮利劍作用。同時，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要明晰職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管，不斷健全輿情監(jiān)測機(jī)制，針對“水軍”控評等違法違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，營造良好的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺也應(yīng)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)平臺信息內(nèi)容生態(tài)治理，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。影視行業(yè)組織也要完善自律規(guī)范，增強(qiáng)社會責(zé)任感，自覺防范和抵制違法行為。當(dāng)然，每個用戶也要提高媒介素養(yǎng)，自覺識別抵制不良信息，理性客觀地審視網(wǎng)絡(luò)信息，不做網(wǎng)絡(luò)信息傀儡，維護(hù)良好文娛生態(tài)環(huán)境?！驹敿?xì)】

（以上綜合法治日報(bào)、工人日報(bào)、東方網(wǎng)、紅網(wǎng)）

微言大義：

@Romojo_蘿卜可可：是得好好整頓了！

@心悅君兮陸悅夕：還有刷黑評的，處理一下吧。

@Melon瓜瓜1118：這“生意”算是讓娛樂產(chǎn)業(yè)做明白了。

@花開荼靡：這劇還未播就可以評分就有點(diǎn)離譜了，為什么不能播完再開評分？

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語：

荒唐的“超前點(diǎn)評”背后，是“網(wǎng)絡(luò)水軍”黑灰產(chǎn)利用文娛作品評價(jià)機(jī)制進(jìn)行的無底線營銷。這些“控評”不僅影響了正常的傳播秩序，更有可能涉及虛假宣傳和非法經(jīng)營。久而久之，行業(yè)“唯流量論”的風(fēng)氣將更為嚴(yán)重。無論是惡意差評的“黑水軍”，還是“為愛發(fā)電”的粉絲，都應(yīng)明白，復(fù)制粘貼的“刷評”無法淹沒大眾正常的欣賞水準(zhǔn)。要促進(jìn)影視行業(yè)良性發(fā)展，必須加強(qiáng)監(jiān)管力度，從源頭上治“水”。

回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò) 信息 作品 水軍 評分