國(guó)家稅務(wù)總局常州市稅務(wù)局以納稅人需求為導(dǎo)向,拓展納稅服務(wù)的廣度和深度,逐步實(shí)現(xiàn)從無(wú)差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升出口退(免)稅工作成效和納稅服務(wù)水平,優(yōu)化外貿(mào)經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境。2021年度全年累計(jì)辦理出口退(免)稅278.50億元,涉及企業(yè)93917戶(hù)次,其中辦理退庫(kù)196.5億元,辦理免抵調(diào)庫(kù)82億元。
為進(jìn)一步加快智慧稅務(wù)建設(shè),助力外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展,常州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局秉承“以納稅人為中心”的理念,圓滿(mǎn)完成了出口退稅新系統(tǒng)上線(xiàn)工作,開(kāi)啟以“數(shù)”治稅新局面。新系統(tǒng)上線(xiàn)后不僅出口報(bào)關(guān)單的采集和導(dǎo)入更加方便,同時(shí),電子稅務(wù)局可以實(shí)時(shí)查到退稅的審核情況。
出口退稅新系統(tǒng)上線(xiàn)后,常州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局在錯(cuò)峰申報(bào)的基礎(chǔ)上,組織建立了“百戶(hù)直聯(lián)納稅人繳費(fèi)人工作群”,順暢稅企溝通渠道,第一時(shí)間收集出口企業(yè)的相關(guān)訴求,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一收集、統(tǒng)一答復(fù)口徑,受到了企業(yè)的一致歡迎與好評(píng)。
此外,一企一策,暢通退稅“綠色通道”。常州市稅務(wù)局出口退稅管理部門(mén)根據(jù)地區(qū)企業(yè)特點(diǎn),打造“線(xiàn)下服務(wù)無(wú)死角、線(xiàn)上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系。
東方日升(常州)新能源有限公司主要出口產(chǎn)品為太陽(yáng)能電池,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增加,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模隨之?dāng)U大,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理狀況,稅務(wù)部門(mén)于2021年6月將其出口退(免)稅企業(yè)管理類(lèi)別提升為一類(lèi)。
為了便利一類(lèi)企業(yè)更快辦理出口退稅,常州市出口退稅管理部門(mén)專(zhuān)門(mén)針對(duì)一類(lèi)企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),確保企業(yè)適應(yīng)涉稅管理上的特殊要求,為企業(yè)的更快發(fā)展提供了及時(shí)有效的資金支持。
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