上身穿正裝，腳上穿拖鞋，今年招聘的流行穿搭，你看懂了嗎?早上在肯德基上班，中午給星巴克工作，晚上為盒馬配送貨品，這種新的打工方式，你get到了嗎。云時代，用工的形態(tài)、工作的方式，都在發(fā)生變化……

---------------

高跟鞋躺在鞋盒里兩三個月了，應屆畢業(yè)生小雅總共穿過不到5次。去年秋天，小雅為準備面試找工作，特意買了這雙高跟鞋。但因為疫情原因，大多數企業(yè)的線下招聘都停了下來，高跟鞋一直沒能派上用場。

反倒是白襯衫起到了作用。受疫情影響，有不少企業(yè)把校招搬到了網上。小雅說，疫情期間，她在家通過網絡視頻接受了兩個公司的線上面試。“上面穿著白襯衫和正裝，腳下穿著拖鞋，這個穿搭是有點奇怪，但在家面試不用跑來跑去，還是輕松了不少。”

教育部數據顯示，2020屆高校畢業(yè)生規(guī)模預計將達到874萬人，同比增加40萬人。而當前疫情尚未結束，非接觸成為社交活動的新要求。“云招聘”“云面試”甚至“云入職”成為當前就業(yè)求職的主流形式。

“云招聘”成主流，網絡招聘業(yè)務激增

拉勾招聘CEO許單單最近特別忙，他一邊實時關注著疫情動態(tài)和復工防疫的要求，另一邊還要督促員工通過遠程辦公，及時發(fā)現和滿足在線招聘過程中出現的新需求。春節(jié)前，疫情尚未大規(guī)模流行，他就召集公司高管層開會，催促技術團隊抓緊技術開發(fā)，緊急上線視頻面試功能，為企業(yè)提供免費面試服務。截至目前，拉勾招聘已免費提供6場線上無接觸招聘專場，共有十幾萬用戶參與。

“一場疫情影響了很多人的工作，我們要做的事情太多了。”許單單說，視頻面試、線上會議等形式將會更加常態(tài)化。

因為疫情的影響，“金三銀四”的校招旺季不復存在，但宣講會、雙選會等招聘形式被搬到了網上。日前，新東方教育集團通過前程無憂51Job平臺舉行了一場空中宣講會，短短1小時內就吸引了超過70萬高校畢業(yè)生圍觀互動。

小雅和同學都參加了好幾場線上招聘活動，也投出了十幾份簡歷。與去年秋季參加的線下招聘會相比，她感覺“云招聘”不僅不用來回奔波，而且讓自己的選擇也多了起來，甚至可以同時參加好幾家企業(yè)的網上宣講會。

最近，前程無憂51Job攜手拉勾招聘、應屆生求職網聯合推出“2020年高校畢業(yè)生公益在線雙選會”，為2020年高校畢業(yè)生集中提供從招聘信息、面試到簽約和互動溝通的一站式春招平臺。

其中，前程無憂雙選會聯合了全國116所重點院校，發(fā)布職位數近4萬個(同一職位可能招聘多名畢業(yè)生，下同)，招聘畢業(yè)生的雇主有4700多家。應屆生求職網上的校園招聘崗位有75萬個，申請者人均投遞簡歷12.6份。拉勾雙選會場則聯合了全國106所重點院校，涵蓋在線教育、電商、短視頻、游戲等領域的100多家企業(yè)，發(fā)布職位5000個。

疫情期間，在線招聘平臺獵聘為企業(yè)開放了一系列產品和服務，免費提供簡歷發(fā)布、人選溝通、簡歷搜索等App招聘權限，企業(yè)可通過獵聘App在線上發(fā)布職位、篩選簡歷、溝通人才、視頻面試。

與招聘平臺的業(yè)務量一同快速增長的，還有來自政府機構的合作。獵聘最近接入了浙江省人才市場及杭州、寧波、紹興、金華、嘉興等多地政府部門旗下的人才就業(yè)網站，聯合開展網絡招聘服務。當地企業(yè)及求職者可通過獵聘或獵聘校園相關招聘專場頁面進入相應的網絡招聘會。

甚至其他平臺也客串起了網絡招聘的角色。3月23日，人社部主辦的“百日千萬網絡招聘專項行動”通過支付寶正式啟動。海爾、平安、中國聯通、阿里巴巴、格力等共6萬家企業(yè)參與了這場“百萬人無接觸”招聘會。這場活動將持續(xù)至6月底，預計參與人數將超百萬。

新的用工形式，新的服務需求

雖然招聘形式大為改變，但“云招聘”并不是簡單的提供視頻面試工具。

許單單發(fā)現，復工以來許多企業(yè)雇主對疫情防控、勞務用工等問題又提出了新的困惑。于是，拉勾招聘又上線了拉勾微課專欄，邀請勞動法領域的專家和律師，為企業(yè)HR解讀疫情期間企業(yè)用工防范、勞動關系處理、國家政策等相關內容。

針對復工后的企業(yè)防疫需要，拉勾招聘為企業(yè)提供了辦公指導手冊，實時解讀疫情期間辦公管理政策;聯合互聯網醫(yī)療平臺微脈，為HR提供免費的員工在線義診服務;邀請心理咨詢師講解企業(yè)如何做好員工情緒管理，輔導HR如何幫助員工釋放不良情緒和壓力的技巧。

“線上招聘已經是最基本的求職招聘手段了，這次疫情對我們的一個啟發(fā)是，要做的還有很多。”前程無憂北京區(qū)域總裁王劍說。疫情期間，最受企業(yè)歡迎的在線招聘功能除了遠程面試，還有在線測評與用工咨詢等服務。王劍說，這是因為相比線下面試，線上面試仍有一定局限性，鏡頭、語言的溝通效果仍有不足，企業(yè)雇主要想增加對候選人的全面了解，還需要借助在線測評工具。此外，還有一些企業(yè)通過前程無憂舉行空中宣講會、招聘會時，希望他們幫忙安排線上筆試。

疫情期間，獵聘除提供遠程視頻面試服務以外，還將旗下員工培訓SaaS平臺“樂班班”免費開放給企業(yè)使用，幫助其進行線上員工培訓。此外，定位靈活用工服務的獵聘HRO在疫情期間與企業(yè)合作推出“員工共享”計劃，目前共有近50多家企業(yè)參與，同時安排了千人以上的用工需求。

獵聘HRO負責人、校聘網創(chuàng)始人祝挺表示，參與“員工共享”計劃的就業(yè)人群會享受由企業(yè)購買的商業(yè)保險，并優(yōu)先安排無接觸式服務。“目前看來會越來越被企業(yè)認可，因為‘員工共享’計劃在一定程度上會降低企業(yè)成本，提高效率。”他預測，未來可能會出現這樣的用工場景：早上在肯德基上班，中午給星巴克工作，晚上為盒馬配送貨品。

復工“回血”，就業(yè)互聯網化加速

智聯招聘發(fā)布的一份調研報告指出，小微企業(yè)受疫情沖擊嚴重，不過招聘需求環(huán)比上漲突出。復工第四周，小微企業(yè)的招聘職位數和簡歷投遞數較上一周漲幅明顯，環(huán)比增速分別為22.77%與27.79%，說明復工后一個月內韌性明顯增強，逐漸回血。

復工的小微企業(yè)中，餐飲、快遞等城市服務業(yè)的用工需求出現明顯高峰。王劍發(fā)現，北京、上海等大城市在疫情基本得到控制后，餐飲、娛樂等消費出現報復性增長的跡象。因此，他們聚焦汽修、健身、餐飲等行業(yè)，將這類臨時性的用工需求集中到平臺上，讓快遞小哥、超市營業(yè)員等靈活用工人群可以根據商圈、地址等信息就近尋找工作。

以前，他們可能通過熟人介紹、上門求職來找工作，現在通過手機就能找到合適的工作。王劍發(fā)現，除了工資多少，能否包吃住也是這類靈活就業(yè)人群比較看重的條件。如果能有探親假、上保險這些福利，對他們的吸引力更大。“如果能包吃住，還能上保險，就是吃下了定心丸。”這類人群在“云招聘”時，更愿意使用“短簡歷”，上面只有姓名、電話、工作經驗、技能特長等主要信息，尤其是后兩者更被服務業(yè)企業(yè)看重。

深耕互聯網招聘領域多年，許單單感受到這次疫情在進一步加速就業(yè)形式與用工服務的互聯網化。2月10日以來，他每周都會查看員工針對企業(yè)客戶做的調研報告，發(fā)現八成互聯網企業(yè)都不會縮減今年的招聘規(guī)模，其中甚至有10%的互聯網企業(yè)還準備擴大招聘。

疫情以來，許單單每天都與高管和員工召開線上會議，他發(fā)現這樣的形式比線下會議效率更高了。跟他有類似感覺的還有一位50多歲的企業(yè)家。這位企業(yè)家告訴他，原本以為互聯網化就是用微信、釘釘，寫郵件辦公，但疫情來臨他們才發(fā)現，其實還可以視頻開會、在線安排工作，不是非要抽煙喝酒才能開展業(yè)務。

還有企業(yè)家跟許單單提到，西貝莜面等外賣體系、會員體系建設良好的企業(yè)，在這次疫情中受到的實際影響很小。“疫情讓大家被迫接受互聯網的便利性，這將加速企業(yè)用工的互聯網化。”他說。

關鍵詞： 云招聘 網絡招聘