什么是手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)?
手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)是指?jìng)€(gè)人通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行某些業(yè)務(wù)操作時(shí)需要支付的服務(wù)費(fèi)用。這些業(yè)務(wù)包括轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢(xún)余額、查詢(xún)明細(xì)、辦理業(yè)務(wù)等等。每家銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,但一般都會(huì)針對(duì)不同的服務(wù)制定不同的服務(wù)費(fèi)用,這些費(fèi)用通常不高,被認(rèn)為是一種“微薄”的收費(fèi)模式。
服務(wù)費(fèi)用為何會(huì)存在?
對(duì)于手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)用的存在,早在2015年就有銀行表態(tài)表示,原因在于,“手機(jī)銀行導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道的下滑,因此需要通過(guò)其他方式收取服務(wù)費(fèi),以保障銀行的基本盈利”。此外,在傳統(tǒng)銀行模式受到互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的今天,銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型也要面對(duì)資金成本、人工成本等一系列費(fèi)用,這就使得手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)的收取成為了一種必然情況。
手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi)有什么影響?
1. 提高金融機(jī)構(gòu)的收入:服務(wù)費(fèi)是金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的一種收入方式,收取服務(wù)費(fèi)能夠?yàn)?span id="bew5h6r" class="keyword">金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多的收入。
2. 刺激金融機(jī)構(gòu)投入更多的資源:金融機(jī)構(gòu)可以利用收取的服務(wù)費(fèi)來(lái)投入更多的資源,提高手機(jī)銀行服務(wù)水平,提升客戶(hù)體驗(yàn)。