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近年來，山東棗莊高新區(qū)興仁街道堅持以群眾需求為工作目標、以群眾滿意為工作標準、以群眾幸福為工作追求，傾心打造“服務在身邊 滿意在興仁”志愿服務品牌。為使社區(qū)居民足不出小區(qū)即可享受便民服務，堅持以“三化”促“三度”，常態(tài)化開展“幸福大集”進小區(qū)活動。

項目化運作，讓活動落實有力度。聚焦黨建引領，成立“幸福大集”紅色志愿服務項目部，以構(gòu)建5分鐘社區(qū)生活圈為項目目標，成立小集市紅色志愿服務聯(lián)盟。整合轄區(qū)29家共建單位、6支管家服務隊、3所高等院校、2家志愿者協(xié)會、1家社工專業(yè)機構(gòu)和36家優(yōu)質(zhì)企業(yè)等多方社會資源，實現(xiàn)社會各方力量同頻共振、同向聚合。

精準化服務，讓活動成效有溫度。聚焦匯集民意，堅持從社區(qū)居民實際需求出發(fā)，通過發(fā)放調(diào)查問卷、入戶走訪、黨員會提議、微信群征集等方式分類施策，根據(jù)不同群體需求，推出“5+N”服務項目。個性化推出法律咨詢區(qū)、技能培訓區(qū)、兒童游戲區(qū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導區(qū)、愛心午餐區(qū)等N個自選功能區(qū)，小集市已逐步成為有溫度、受歡迎、聚能量的志愿服務陣地。

多元化力量，讓活動宣傳有廣度。聚焦“惠”進萬家，采取“線上+線下”同向發(fā)力，線上通過微信公眾號、居民微信群發(fā)布活動預告8期，線下通過大喇叭、LED屏循環(huán)播放和張貼公告，持續(xù)擴大群眾知曉率、參與度；舉辦“群眾最滿意的小集市”評選活動3期，發(fā)布圖文、視頻活動報道信息12篇，充分運用媒體、組織、服務傳播3種途徑，品牌輻射力逐步擴大，社會影響力不斷提高。

(數(shù)據(jù)來源：山東棗莊高新區(qū)興仁街道辦事處)

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