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今年以來(lái)，息縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦高質(zhì)量發(fā)展，“望聞問(wèn)切”，充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督職能作用，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“把脈開方”，著力構(gòu)建“暖商、親商、興商”格局，激發(fā)市場(chǎng)活力，利用“望聞問(wèn)切”四診工作法糾治頑瘴痼疾硬手段，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善，提升基層企業(yè)群眾滿意度，增強(qiáng)城市發(fā)展“軟實(shí)力”。

一線監(jiān)督，“望”窗口轉(zhuǎn)作風(fēng)。明確一名科級(jí)干部駐守投訴窗口，對(duì)縣政務(wù)服務(wù)大廳各窗口及“局長(zhǎng)周一見”活動(dòng)開展常態(tài)化督導(dǎo)，緊盯各類型式主義、官僚主義問(wèn)題，收集群眾和企業(yè)投訴問(wèn)題，向辦事拖拉、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的“窗口頑疾”“衙門作風(fēng)”亮劍。截至目前，已開展日常監(jiān)督檢查110余次，受理問(wèn)題線索9起，下發(fā)督查通報(bào)3期。

深入排查，“聞”呼聲找“病灶”。通過(guò)公布損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題舉報(bào)電話，設(shè)置縣政務(wù)服務(wù)大廳舉報(bào)箱，張貼《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)的公告》等形式，全面暢通“信、網(wǎng)、電、微”舉報(bào)渠道，廣泛收集問(wèn)題線索。同時(shí)，扎實(shí)開展包聯(lián)企業(yè)走訪工作，全面排查企業(yè)普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。截至目前，已走訪企業(yè)262家次，收集企業(yè)反饋問(wèn)題及訴求共計(jì)17條，協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題13個(gè)。

靶向施策，“問(wèn)”履職促整改。制定《息縣紀(jì)委監(jiān)委涉企行政執(zhí)法突出問(wèn)題專項(xiàng)監(jiān)督工作方案》，通過(guò)聽取匯報(bào)、評(píng)查卷宗、與一線執(zhí)法人員訪談等方式，對(duì)縣公安局、縣自然資源局等12個(gè)涉企行政執(zhí)法單位開展專項(xiàng)監(jiān)督，并督促各單位建立問(wèn)題整改臺(tái)賬，定期回訪，跟蹤問(wèn)效。專項(xiàng)監(jiān)督工作開展以來(lái)，共評(píng)查卷宗63本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題119個(gè)，訪談一線執(zhí)法人員42人，收集意見建議13個(gè)，提出整改意見12個(gè)。

案件查辦，“切”痛點(diǎn)提實(shí)效。聚焦?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域主體責(zé)任弱化、監(jiān)督責(zé)任缺失、監(jiān)管責(zé)任缺位等問(wèn)題，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅查處干擾、影響、破壞營(yíng)商環(huán)境等行為。今年以來(lái)，共查處損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題線索36件，黨紀(jì)政務(wù)處分24人，組織處理24人，以紀(jì)檢監(jiān)察“硬約束”，不斷提升營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”。（郝昱瑋 呂伶儀 王晨 涂玉坤）

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