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近年來，息縣稅務局始終牢記“為國聚財，為民收稅”的根本宗旨，堅持把文明創(chuàng)建與稅收工作有機結合，立足經濟社會發(fā)展大局和稅收中心工作實際，不斷創(chuàng)新思路、豐富載體，深化新時代精神文明創(chuàng)建工作，在精神文明建設上取得了豐碩的成果。該局先后榮獲河南省文明單位標兵、河南省健康單位、河南省衛(wèi)生先進單位、全縣重點工作綜合考核垂直單位一等獎等各項殊榮。

強化組織領導，夯實文明根基。把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程來抓，落實獎懲機制，強化督導考核，發(fā)揮帶頭作用，營造開拓進取、奮發(fā)向上的良好氛圍。始終把文明創(chuàng)建工作與組織收入、鄉(xiāng)村振興、納稅服務、優(yōu)化營商環(huán)境、隊伍建設等工作同研究、同部署、同考核、同落實。培育文明、擔當、奉獻的行業(yè)風尚，打造與使命、擔當、責任和時代要求相適應的文明稅務。

強化干部培訓，提升文明形象。把加強干部隊伍素質能力建設作為創(chuàng)建工作的基本前提，堅持不定期舉辦青年干部能力提升培訓，組織開展崗位練兵比武，開展稅收政策、黨章黨規(guī)、政治理論、稅務文化等知識學習。以考促學，強化稅務干部業(yè)務理論知識儲備。同時，持續(xù)開展廉政教育活動，以案說法，以案明紀，促進稅務干部依法履職、廉潔從稅。

強化融合發(fā)展，塑造文明風尚。弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，增強厲行勤儉節(jié)約、反對浪費的政治自覺，形成“厲行節(jié)約、反對浪費”的良好風氣，綠色出行、綠色采購、綠色辦公，讓節(jié)約理念貫穿于公車使用、辦公用品、用水用電等各個環(huán)節(jié)；精準報餐、適量備餐、節(jié)約用餐，堅決抵制“舌尖上的浪費”，全力打造節(jié)約型機關。全員參與創(chuàng)建文明城市及愛國衛(wèi)生志愿活動，組織志愿服務隊到背街小巷，清除積存垃圾和衛(wèi)生死角，培養(yǎng)全局干部職工的社會責任感和文明擔當意識。堅持扶志扶智相結合，結對幫扶貧困群眾、送物資幫生產，獻愛心助學習，盡力解決群眾實際困難，在奉獻愛心中傳遞文明力量。

強化服務宗旨，打造文明稅務。始終把服務經濟社會發(fā)展大局作為文明創(chuàng)建的落腳點。堅持不懈抓好文明單位、學雷鋒活動示范點、巾幗文明崗、青年文明號等創(chuàng)建活動，引導干部職工在本職崗位建功立業(yè)，在提升站位中彰顯行業(yè)文明。打造智慧辦稅廳，大力推廣“非接觸式”辦稅繳費模式，發(fā)揮信息化支撐優(yōu)勢，全面提升行業(yè)文明程度，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境。在辦稅服務廳設置“文明窗口”，執(zhí)行首問負責制，激勵干部職工文明服務，爭創(chuàng)一流；推行延時服務、提醒服務、預約服務等個性化服務，以溫情服務、負責態(tài)度、務實作風，促進納稅服務提質增效，打造形象好、素質高、服務規(guī)范的服務隊伍，讓文明在服務大局中不斷升華。（郝昱瑋 余江 魏新林）

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